Første gang på DLsupply?

Siden du er på denne siden antar vi at dette er første gang du besøker nettstedet vårt. Velkommen til DLsupply.no!
Vårt mål er å levere kvalitets inkontinens og AB,DL bleier med det "lille" ekstra samt tilbehør.

Produktene våre blir brukt av alle typer folk med alle slags stillinger, titler og tilhørigheter rundt om fra hele Norge.
Hvem hadde trodd det når vi startet for noen år siden? ihvertfall ikke vi, altså at det er så mange fra så mange steder i lille Norge er vi egentlig ganske imponert/overrasket over.

Førstegangs info

Vi vil gjerne informere om noen punkter som kan være greit å vite for nye kunder angående førstegangskjøp og kjøp for øvrig:

  1. Ved kjøp bør du vite dine størrelser og centimeter mål.

    Det å vite akkurat dine centimeter mål (- cm) på blant annet livvidde, Hofte, Bryst er viktig om man ønsker klær/tøy og bleier som passer perfekt.

    Samt om du er small, medium, large eller extra large størrelse - Men husk at det er cm målende som gjelder. Da de andre benevnelsene M,L,XL. etc. Ofte vil variere fra produsent til produsent og mellom typene/merkene. 

  2. Vi selger bleier i både pakker og i enkelt stk. Altså enkel eksemplar.
    Slik kan du prøve forskjellige bleier uten å måtte kjøpe en hel pakke.
    (Enkelt eksemplar velges på produktsiden da i rullegardinet der man også velger størrelser ol.)

  3. Vi selger kvalitetsprodukter diskret til alle som ønsker. Både innen AB,DL, inkontinente og til andre som har behov for beskyttelse av ulike årsaker. Lider du av "uavklart-inkontinens" anbefaler vi at dette avklares med lege. Slik vil du kunne få tilgang på "refusjons berettigede - vanlige" inkontinens produkter/hjelpemidler fra apotek. Samtidig som du når som helst er velkommen til å kjøpe kvalitetsproduktene våre når du ønsker noe med det "lille" ekstra.

  4. Vi vil anbefale deg å være "ekstra nøye" med å legge inn riktig adresse på din bestilling.
    Husk å oppgi riktig/fullt navn og ikke minst få med alle tall, bokstaver ect. til din adresse, da sikrer du at pakken(e) kommer raskeste vei til deg. 

  5. Register deg gjerne hos Posten og Postnord for info. ang. forsendelser/pakker.
    Vi bruker som "hovedregel" Postnord, og Posten til å levere pakker til utleveringssted "Post i butikk"/Pakkeautomat - knyttet til din/oppgitte adresse. (ellers etter avtale)
    (Mulig å få "mindre konvolutt pakker" til din postkasse om ønskelig - disse er uten sporing)
     
  6. For å legge inn ordre hos oss, er det nokså "rett frem".
    (klikk "videre" i kurven, legg inn adresse ol. og "vipps" så kommer pakken din diskre til et utleveringssted nær deg) 

    Bestilling:
    Legg inn ønsket vare(er) i handlekurven/kassen. Gå til kassen.

    For så å fylle ut fornavn, etternavn ønsket leveringsadresse (Din oppholds adresse), e-post-adresse og tlf.nr. (blir kun brukt ift. sporing/pakke - info).

    Kassen/kurven velger automatisk antallet/kvantumet av de forskjellige varene du får plass til pr. en pappkasse. Dette pga. vekt begrensinger ved frakt. Alt du trenger å gjøre er evt. å velge ekstra emballasje innv. i pakken, om du ønsker dette for ekstra diskresjon.
    (- og selvfølgelig fylle opp papp-kassen(e) med ønsket vare)

    Så velges ønsket betalingsmåte. Vi anbefaler bruk av kortbetaling, eller velg en av de andre alternativene.
    (Vi sender ikke faktura pr. nå)

    Til sist "se gjennom & bekreft" din ordre/bestilling. På denne siden kan du også legge til Tilleggsinformasjon/ønsker for din ordre/bestilling (feks. "ønsker levering til pakkeautomat - pakkeautomatens adresse")
    Til slutt må det hukes av for godtatte bestillingsvilkår og betingelser for ditt kjøp.

    Etter "fullført ordre" vil du få opp siden "Takk for din bestilling"
    Din bestilling er nå sendt til oss. Du skal etter dette få en ordrebekreftelse på din oppgitte e-postadresse.

    Etter at vi har mottatt din bestilling (samt betaling for denne) vil din ordre bli sendt fra oss til din nærmeste post-i-butikk/pakkeautomat. Der du kan hente din bestilling som vil være pakket i en diskre pappkasse.  

    Merk: 
    Vi sender all vare i diskre sendinger til et av dine postutleveringssteder.
    ("post i butikk" evt. Pakkeautomat- knyttet til din/oppgitte adresse)

    Husk: Mindre bestillinger kan sendes i "emballerte" nøytrale konvolutter til din postkasse om du velger dette ved betaling/utsjekk. ("konvolutt alternativet" kommer kun opp i kurven/kassen for mindre varer)  

  7. Sjekk gjerne ut våre veiledere her for å finne hjelp og info om alt fra størrelser, ofte stilte spørsmål til hvordan du vasker produkter mm.

Tips:

Får best mulig brukeropplevelse av nettsidene på DLsupply anbefales bruk av pc eller nettbrett.
Samt å godta informasjonskapsler sidene bruker.

Vi sender deg ikke reklame eller annen unyttig info uansett valg. Kun det som er nødvendig i hht. ordre/kjøp.