Personvernerklæring

Erklæring 

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan DLSupply.no behandler personopplysninger når du bruker vår nettside og handler i vår nettbutikk.

Behandlingsansvarlig

DLsupply.no er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger.

Kontaktinformasjon:
E-post: kontakt@dlsupply.no

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss eller tar kontakt, kan vi samle inn følgende opplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Ordre- og betalingsinformasjon

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

• Gjennomføre og levere bestillinger
• Sende ordrebekreftelser og nødvendig informasjon
• Håndtere kundeservice og kommunikasjon
• Oppfylle lovpålagte krav, som regnskap og bokføring

Grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på:

• Oppfyllelse av avtale (når du handler hos oss)
• Rettslige forpliktelser (for eksempel bokføringsloven)
• Berettiget interesse (for å kunne drive og forbedre tjenesten)

Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

• Ordre- og regnskapsdata lagres i henhold til gjeldende bokføringsregler
  
• Samt så lenge det er en kontrakt mellom partene, men også så lenge det er nødvendig for å sikre tjenesten og for å gjennomføre plikter som kommer fra spesielle juridiske regulasjoner
• Primærdokumentasjon oppbevares i inntil 5 år etter regnskapsårets slutt, i samsvar med gjeldende bokføringsregler. Eksempler er fakturaer og annen regnskapsdokumentasjon. 
  
• Sekundærdokumentasjon oppbevares som hovedregel i 3 år og 6 måneder etter regnskapsårets slutt, da i samsvar med gjeldende bokføringsregler. Eksempler er utgående pakksedler og tilsvarende dokumentasjon. 
• Kundedata slettes når de ikke lenger er nødvendige

Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å gjennomføre handelen, for eksempel:

• Betalingsleverandører. Som visa, vipps og stripe
• Frakt- og logistikkselskaper. Som Postnord og Posten Norge
• Regnskapsfører og økonomisystemer
  
• Platform leverandør: Webnode kan behandle personopplysninger på våre vegne for å levere og drifte tjenesten.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre funksjonalitet og for å analysere bruk av nettsiden.

For mer informasjon om bruk av cookies, se vår egen cookiepolicy.

Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Å få rettet uriktige opplysninger
• Å få slettet opplysninger (der dette ikke strider mot lovpålagte krav)
• Å protestere mot behandling
• Å be om begrensning av behandling
• Å få utlevert dine data (dataportabilitet)

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på e-post.

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at en virksomhet behandler dine personopplysninger i strid med personvernregelverket

Sikkerhet

Vi tar personvern på alvor og har iverksatt nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

Medlemskonto og innlogging

Vi tilbyr medlemskap og en forenklet innlogging på nettsiden, hvor vi lagrer nødvendige kontoopplysninger som navn, telefonnummer, e-postadresse og innloggingsinformasjon.

Innloggingsløsningen og nettbutikken leveres av vår plattformleverandør, som behandler personopplysninger på våre vegne i henhold til gjeldende personvernregler.

Du kan kontakte oss dersom du ønsker innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, eller dersom du ønsker endring eller sletting av medlemskontoen din.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:
E-post: kontakt@dlsupply.no

Sluttord

1. Ved å legge inn en elektronisk ordre (kjøp) på nettsiden dlsupply.no bekrefter du som kunde å være informert om alle vilkårene av beskyttelsen av personlig informasjon og godkjenner dem i sin helhet;

2. Kunden godkjenner disse reglene ved å huke av boksen i bestillingsskjemaet;

3. Behandlingsansvarlig kan oppdatere disse reglene når som helst. Den nye, oppdaterte versjonen skal alltid være publisert på dlsupply.no sin nettside.

Sjekk gjerne ut - Sikkerhet & personvern i sosiale medier fra - Nettvett.no